JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan lalu Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi warga Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel telah terjadi menyiapkan berbagai langkah strategis untuk melakukan konfirmasi konektivitas, layanan unggulan, serta dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan kemudian Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin menegaskan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan lalu Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang tersebut signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah terjadi mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km dalam berbagai jalur utama dan juga lokasi strategis.
Pemanfaatan Kecerdasan Buatan dan juga Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) di jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian di tempat seluruh Indonesia. Artificial Intelligence digunakan untuk menganalisis keperluan jaringan secara akurat dan juga mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih banyak dari 700 titik 5G baru di tempat Jabodetabek. Hingga pada waktu ini, Telkomsel sudah mengoperasikan lebih tinggi dari 2.100 BTS 5G di tempat 56 kota/kabupaten dalam Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan pada titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan serta Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan juga solusi digital untuk memenuhi keinginan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik di dalam perangkat lunak MyTelkomsel dan juga mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI dalam seluruh Indonesia
Telkomsel juga berpartisipasi berkontribusi untuk publik melalui kegiatan CSR #SambungkanSenyuman. Inisiatif ini mencakup penyediaan sumber air bersih, prasarana sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid serta yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, serta bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
