JAKARTA – Minor hotel sudah mengungkapkan perubahannya menjadi masterbrand yang dimaksud berfokus pada tamu kemudian menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang inovatif dan juga bermakna, dan juga mengedepankan keinginan para tamu.
Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan sektor perhotelan global dan juga membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke pada portfolio-nya hingga akhir tahun 2027. Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari perolehan grup NH Hotel pada tahun 2018, yang dimaksud sekarang ini beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, juga secara dengan segera melipatgandakan jejak penampilan jaringan global grup ini.
Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer Minor Hotels, mengatakan, “Pembaruan brand Minor Hotels tambahan dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang mana didukung oleh penyempurnaan sistem digital, acara loyalitas yang lebih lanjut sederhana, kemudian strategi distribusi yang dimaksud kuat, mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman bisnis hotel luar biasa bagi para tamu juga menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami pada bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era peningkatan baru di area mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang digunakan telah lama kami lakukan dengan para mitra kami.”
Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan untuk keperluan para tamu, anggota tim, investor, juga para pemilik dan juga mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, lalu Tivoli – dan juga brand penyedia layanan perjalanan wisata di tempat bawah bendera Minor Hotels, yang tersebut akan menghadirkan penawaran dari berbagai hotel pada grup ini lalu sekaligus menguatkan persepsi Minor Hotels pada antara para pemangku kepentingannya.
Identitas brand baru
Hal pertama yang digunakan akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang mana tambahan segar. Mata panah di area pada huruf ‘M’ pada logo Minor Hotels melambangkan arah juga panduan, yang digunakan menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, juga petualangan, juga mencerminkan peran Minor pada menghadirkan perjalanan yang digunakan bermakna bagi para tamu. Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang mana tambahan segar, font yang mana khas, juga fotografi yang tersebut menarik. Esensi brand yang dimaksud baru – What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang tersebut selaras dengan permintaan dan juga keinginan konsumen, pemegang saham, serta para member tim.
Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai sistem yang mana dekat dengan hidup konsumen, mulai dari media digital dan juga mobile, dan juga pembaharuan lainnya yang digunakan melibatkan saluran pemasaran juga perdagangan di dalam properti-properti Minor Hotels. Branda juga dapat mengamati diperkenalkan Minor Hotels lebih lanjut rutin kemudian lebih besar menonjol melalui komunikasi serta iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.
Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing mempunyai karakter juga penawaran yang tersebut berbeda-beda dalam situs website dan juga penjualannya, namun tetap memperlihatkan mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels akibat pembaruan dijalankan secara selaras terhadap masing-masing brand hotel tersebut. Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini sudah pernah memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke pada tiga segmen – Luxury, Premium, dan juga Select – sebagai panduan bagi para tamu di memilih brand yang mana tepat sesuai keinginan perjalanan branda. Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi keinginan para tamu juga pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.
Pengalaman digital yang digunakan ditingkatkan
