JAKARTA – Kehilangan akses ke akun Facebook sanggup jadi pengalaman yang dimaksud menjengkelkan. Sebab, Facebook menyimpan berbagai informasi pribadi, foto serta video, dan juga berbagai kenangan lain yang digunakan diunggah secara online.
Tenang saja, ada beberapa cara untuk mencari akun Facebook yang mana hilang juga lupa kata sandi.
1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Buka halaman login Facebook (facebook.com)
Klik “Lupa Kata Sandi?”
Masukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang mana terhubung dengan akun Anda.
Ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi Anda. Anda kemungkinan besar akan diminta untuk mengidentifikasi beberapa teman pada foto, atau memasukkan kode yang dikirim ke email atau nomor telepon Anda.
2. Coba Nomor Telepon atau Email Lain
Mungkin Anda pernah menambahkan nomor telepon atau email lain ke akun Facebook Anda, tetapi lupa. Cobalah gunakan nomor atau email yang disebutkan untuk masuk atau menyetel ulang kata sandi.
3. Periksa Pengaturan Login dalam Peralatan Lain
Jika Anda pernah masuk ke akun Facebook di area perangkat lain (laptop, tablet, dll.), periksa pengaturan login di tempat perangkat tersebut.
Anda mungkin saja dapat menemukan alamat email atau nomor telepon yang mana terhubung dengan akun Anda.
4. Gunakan Fitur “Temukan Akun Anda”
Buka facebook.com/login/identify
Masukkan alamat email atau nomor telepon yang mungkin saja terhubung dengan akun Anda.
Facebook akan menampilkan daftar akun yang dimaksud sesuai dengan informasi yang digunakan Anda masukkan.
Jika Anda menemukan akun Anda, ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi.
5. Minta Bantuan Teman
Jika Anda sudah pernah mengatur “Kontak Terpercaya” di area Facebook, Anda dapat mengajukan permohonan merek untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Facebook akan memberikan kode terhadap kontak terpercaya Anda, yang tersebut kemudian dapat mereka berikan untuk Anda untuk digunakan pada proses pemulihan akun.
6. Hubungi Support Facebook
Jika semua cara dalam melawan gagal, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Facebook.
Namun, menghubungi dukungan Facebook bisa jadi jadi sulit juga memakan waktu.
Tips Tambahan:
Pastikan Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon dengan benar pada waktu mencoba masuk atau menyetel ulang kata sandi.
Jika menggunakan nomor telepon, pastikan Anda menambahkan kode negara (+62 untuk Indonesia).
Gunakan perangkat yang biasa Anda gunakan untuk masuk ke Facebook, akibat Facebook mungkin saja akan lebih tinggi mudah mengenali perangkattersebut.
