CUPERTINO – Pejabat Apple menawarkan penyelesaian sebesar USD95 jt untuk mengakhiri gugatan menghadapi dugaan pelanggaran privasi yang melibatkan asisten virtual Siri.
Usulan penyelesaian, yang tersebut diajukan Selasa waktu malam dalam Pengadilan Distrik Amerika Serikat di tempat Oakland, mengacu pada gugatan yang mana diajukan pada tahun 2019 oleh pemilik perangkat seluler Apple, termasuk iPhone kemudian Apple Watch.
Seperti dilansir dari United Press International, penggugat menuduh bahwa asisten virtual Siri merekam percakapan pribadi merekan setelahnya aplikasi mobile yang disebutkan diaktifkan secara tak sengaja.
Rekaman yang dimaksud diduga diungkapkan terhadap pengiklan serta pihak ketiga tanpa izin.
Apple menginformasikan bahwa perangkat lunak Siri hanya sekali akan diaktifkan ketika pengguna mengucapkan “Hai, Siri”.
Namun, manusia pelapor melaporkan pada tahun 2019 bahwa aplikasi mobile Siri terkadang menjadi bergerak ketika mendengar kata-kata atau pernyataan mirip lainnya, seperti ritsleting terbuka serta tertutup, atau kebisingan latar belakang lainnya.
Setelah diaktifkan secara tidak ada sengaja, Siri banyak merekam percakapan juga aktivitas lain yang tidak ada diinginkan oleh pemilik perangkat Apple, kata penggugat.
Penggugat mengklaim perangkat Apple miliknya terkadang merekam pendapat putrinya pasca menyebutkan nama merek, seperti Air Jordan lalu Olive Garden yang tersebut menyebabkan iklan terkait merek yang disebutkan muncul pada waktu menggunakan browser Safari Apple.
Penggugat lainnya mengatakan, ia mendiskusikan prosedur pembedahan dengan dokternya dan juga kemudian menerima iklan terkait perawatan bedah dari suatu merek layanan medis.
Penggugat mengklaim rekaman yang tersebut tiada disengaja yang disebutkan melanggar privasi mereka, meskipun Apple mengiklankan proteksi privasi konsumen.
Kelompok penggugat yang digunakan diajukan mencakup puluhan jt pemilik produk-produk Apple yang menggunakan asisten virtual Siri, termasuk iPhone juga Apple Watch, mulai 17 September 2014 hingga 2024.
Pejabat Apple tidak ada mengakui kesalahan apa pun di tawaran penyelesaian ini, namun setuju untuk menghapus rekaman yang dibuat sebelum Oktober 2019 kemudian memperbarui instruksi bagi pengguna yang ingin berbagi data dengan Siri untuk meningkatkan layanannya.
