Nasabah Hal yang Diutamakan Capai 161 Ribu, Kelolaan Aset Wealth Management BRI Tumbuh 23,05 Persen
JAKARTA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui bidang usaha Wealth Management berhasil membukukan aset yang mana dikelola (Asset Under Management) naik 23,05 persen year-on-year (yoy) menjadi sebesar Rp239,6 triliun per Agustus 2024. Hal ini mencerminkan ekspansi kemudian diversifikasi portofolio klien yang digunakan berkelanjutan.
Di samping itu, perusahaan Wealth Management BRI mengalami peningkatan profitabilitas yang digunakan terus berkembang positif, dengan Fee-Based Income (FBI) dari Bancassurance meningkat 28,97 persen yoy. Adapun jumlah agregat pelanggan prioritas BRI telah lama mencapai 161 ribu pengguna pada periode ini, atau meningkat 21,98 persen yoy.
Terkait dengan pencapaian tersebut, Direktur Bisnis Konsumer BRI Handayani mengungkapkan bahwa Wealth Management BRI berazam untuk menyediakan solusi keuangan komprehensif juga layanan yang mana dipersonalisasi untuk Nasabah Prima.
“BRI terus mengakselerasi kinerja industri Wealth Management BRI. Strategi yang dimaksud dijalankan dengan menguatkan edukasi terkait pentingnya pengelolaan keuangan terhadap seluruh lapisan Masyarakat. Misinya pada hal ini juga membantu pengguna prima (BRI Private dan juga BRI Prioritas) menjelajahi kompleksitas lanskap keuangan lalu mencapai tujuan keuangan jangka panjang mereka,” tuturnya.
Selama ini, lanjut Handayani, BRI turut melakukan pendampingan oleh financial advisor berpengalaman yang tersebut terus-menerus melakukan konfirmasi penawaran hasil sesuai profil risiko nasabah. Ditambah lagi, Wealth Management BRI didukung oleh sistem ekologi BRI Group.
“BRI optimistis kegiatan bisnis Wealth Management mampu bertumbuh juga mempunyai prospek yang baik. Salah satu faktor pendukung yang dapat terlihat, yakni ketika ini muncul rasa kesadaran oleh para klien untuk memproteksi diri, keluarga, dan juga aset merekan yang mana diharapkan nantinya akan berkembang secara berkelanjutan,” kata Handayani memungkasi keterangan.
Sebagai informasi, melawan pelayanan Wealth Management yang tersebut optimal, BRI mendapatkan penghargaan Total Service Quality Satisfaction based on Customer Perception Survey SQIndex 2024 dengan Predikat Diamond di area turnamen Service Quality Awards 2024. SQ Award merupakan penghargaan bergengsi bertaraf nasional yang dimaksud sudah diadakan sejak tahun 2007 oleh Majalah Marketing lalu CARRE (Customer Action Recognition and Reward Experience).
Penghargaan ini bertujuan untuk menganugerahkan perusahaan-perusahaan yang digunakan berhasil memberikan layanan terbaik pada industrinya masing-masing dengan meraih nilai tertinggi serta di tempat berhadapan dengan standar bidang pada Service Quality Index (SQIndex). Adapun indikator utama yang tersebut dinilai yakni kualitas layanan, meliputi Service Accessibility, Service Process, People, Service Solution lalu Perceived Service Value.
